オンライン診療・電話診療とは
オンライン診療とは、スマートフォンのTV電話を利用して、予約・問診・診療・処方・決済までを行う診療法です。インターネットの環境があれば自由な時間・場所で診察を受けられます。
オンライン診療をご利用いただく際にシステム利用料金1,100円がかかります。
（当院のオンライン診療に関するポリシーはこちら）
STEP1：オンライン診療を受ける前にしていただくこと
《Ａ：オンライン診療Curon（クロン）をご利用される方》
オンライン診療Curon（クロン）は、「WEBブラウザ」または「スマートフォンアプリ」からご利⽤いただけます。「クレジットカード」「保険証」「顔写真付きの⾝分証明書（初診のみ）」をご用意ください。
【WEBご利用の手順】
スマートフォン・PCまたはタブレットでご利⽤いただけます。
（手順１）https://app.curon.co/add-clinic/search より「⼭下診療所」で検索。または、https://app.curon.co/add-clinic/manual に医療機関コード(e741)を⼊⼒し医院詳細ページにアクセス
（手順２）ご希望のオンライン診療メニューを選択します
（手順３）予約⽇時を選択します。再診の場合は、医院の承認後、予約ができます
（手順４）初めてご利⽤の⽅は受診者情報・クレジットカード情報を⼊⼒し、申し込みを完了します
【アプリご利用の手順】
こちらからアプリをダウンロードして下さい。登録までの手順は次のようになります。
（手順１）メールアドレスとパスワードを登録します
（手順２）登録したメールアドレスにURLが送られてくるので本人認証をします
（手順３）クロンアプリを立ち上げ、メールアドレスとパスワードを入力してログインします
（手順４）医療機関コード（e741）を入力してください
（手順５）診療メニューを選択し予約をします。初めてご利用の方は受診者情報、クレジットカード情報を登録します
（手順６）病院側で登録が完了したら診療予約が取れるようになります
《Ｂ：LINEをご利用される方》
LINEのビデオ通話で診療を行います。LINEアプリをダウンロードし、下記リンクのQRコードを読み取って下さい。
QRコード 山下診療所大塚 公式ページ
QRコード 大塚やりとりLINE
《Ｃ：クロン、LINEをご利用されない方》
電話での診療となります
STEP2：予約
予約時間は、予定時間ですので、30分位遅れることもありますことをご了承ください。
Ａ：（curonをご利用の方）
診療メニューを選択し予約をします。再診の場合は、医院の承認後予約ができます。
Ｂ：（LINEをご利用の方）
お電話で予約をお取りいただくか、当院の「やりとりLINE」に患者番号と名前・予約時間を書き込んでください。「やりとりLINE」には、事前に聞きたいことや症状などを書き込んで頂くと診察がスムーズに進みます。
Ｃ：（お電話をご希望の方） 電話番号 03-3910-6711
・内科受付 9：30～18：45（土は9：30～13：00）
・歯科受付 10:00〜19:00
STEP3:診療
Ａ：（curonをご利用の方）
診察時間が近づいたら診療詳細画⾯からビデオ診察ルームに⼊室し、先⽣の⼊室まで待機してください。
Ｂ：（LINEをご利用の方）
予定時間に山下診療所よりビデオ通話診察の発信を致します。
Ｃ：（お電話をご希望の方）
予定の時間に当院から電話をおかけします。
※混雑状況により予約時間より遅れる場合もございますが、ご連絡致します。
STEP4:処方
以下の４つのパターンから選択してください。
（１）窓口での受取
お支払いと同時に処方箋をお渡し致します。
（２）処方箋の郵送
定時処方など、薬の受取が数日後でもよい場合、有効期限を延長した処方箋をご自宅に郵送します。
（３）処方箋を薬局にFAX
薬をすぐに受け取りたい場合、ご指定の薬局をお知らせ頂ければ、当院よりFAXをしておきます。
（新型コロナ流行に伴う時限的な対応）
（４）処方薬の郵送
電話またはオンラインでの服薬指導を受けた後、薬が郵送されます。
【送料・利用料無料】
処方せん薬宅配サービス「とどくすり」をご利用される場合は、下記のURL先から利用者登録をしてください。
https://todokusuri.com/cl/
利用者登録が完了すれば、オンライン診療時に「とどくすり利用希望」をお伝えいただくだけで利用ができます。
ご利用詳細はこちら▼
https://todokusuri.com/files/pdf/cl-guide.pdf
・利用可能薬局：とどくすり薬局、あけぼの薬局、ファーブケア薬局
・対象地域：全国
・送料／手数料：無料
・決済方法：クレジットカード決済、コンビニ払い、銀行振込等
患者様の処方せん薬の取り方の選択肢の一つとして、ぜひご活用ください。
「とどくすり」を使わず、ご指定の薬局がある場合は薬の郵送料が別途かかります。
STEP5:お支払い
Ａ：（curonをご利用の方）
登録したクレジットカードで決済致します。
Ｂ（LINEをご利用の方）
（１）来院してお支払い
（２）Paypayでのお支払い
LINEとPaypayでネット上での決済ができます。（こちら）
（３）銀行振込（手数料はご負担ください）
Ｃ：（お電話をご希望の方）
（１）来院してお支払い
（２）銀行振込（手数料はご負担ください）